医院新闻
护理部召开三级甲等医院年度评价工作动员会
为迎接三级甲等医院年度评价工作,2013年6月28日下午,我院护理部在英魁厅召开了三级甲等医院年度评价工作动员大会,各科室护理人员共60余人参加了本次大会。
会上,护理部马莉主任向与会人员解读了三级甲等医院年度评价标准。该标准共包括六章、59节、317条、526款,其中与护理直接相关的为第五章,护理管理与质量持续改进部分,包括5节、31条、62款。评价结果分为优秀(A)、良好(B)、合格(C)、不合格(D)四个等级。此次评审细则是建立在PDCA循环理论基础上的,要求在临床护理工作与质量管理工作中,应用科学的管理方法,达到质量持续改进的目标。马莉主任对环境安全、仪器设备、用药安全、手卫生、病房管理工作、持续质量改善等重点条款进行了详细介绍。本次评审将历时四天,特点是以查找问题为基本方式,依据患者就医流程追踪,重视数据分析和运用,持续质量改进。马莉主任指出,现场评审的基本方法为:看、听、问、查、追,即看到什么问什么,听到什么查什么,查到什么追什么。马莉主任还用流程图向大家展示了无抽搐电休克治疗室和精神科个案追踪的检查路径。之后,张海娟老师向大家简要介绍了鱼骨图、柏拉图等常用的品质管理工具。
护理部要求各科室护士长在本次动员会后按照评审标准,对各自科室的护理工作进行自评,及时发现与评审标准的差距,及时改进,将科学的管理工具应用到日常管理工作中,要求全体护士高度重视、全力以赴,做好迎接三级甲等医院年度评价的各项工作。 (护理部 张海娟 马莉)