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北京大学第六医院

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医院新闻

我院综合二科收到患者家属感谢信

作者:刘泉伶 来源:党院办 发布时间:2016-08-25
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综合二科是我院精神科女病区,病区内每一个医务人员时刻将自己置身于患者的角度,从患者的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,让每一位患者感受到家的温暖。他们人性化的服务和严谨的工作态度收到了患者及其家属的广泛好评。8月,综合二科收到一位患者陪护家属的感谢信,在信中,他真情流露,深深地感谢了在他陪护的40天内我院综合二科医护人员对他及其患者的帮助。综合二科表示将把每一次病患及家属的感谢化作未来提升工作质量的动力,不断努力,争取为患者提供更加优质的医疗服务。

附患者家属感谢信:

赞美你,北大六院综合二科全体同志——一位住院病人陪护者的感受

四十多天的陪住生活,使我对北六综合二科全体医护人员的敬佩之心油然而生,对她们的医术护理技巧、敬业精神深深感动。过去,我对精神医院的感觉是恐惧和怀疑,通过一段时间的接触了解,我的这种感觉变成了温暖和感动。在这种特殊的病人群体里,特别是在病人不清醒、不理智的情况下,医护人员凭着一颗善良的心,亲人般的情谊护理着每位病人,饱受着委屈和艰辛,她们每人都可以为病人端屎端尿、喂饭喂水,但有时换来的却是患者的不理解,但是这些对于她们是不计较、忍受……每看到她们的这些言行和举动,我从内心里发出感动,真是家的温暖,亲人的关怀。她们一针见血的输液技巧、简单的打开塞露、喂药……都让病人减少痛苦和麻烦。主任、护士长率先垂范,主管医生马主任、朱医生对工作一丝不苟,负责床位调整的护士、各班的带班人及全体医护人员,白天、黑夜一个样精心护理病人,创造了舒适和轻松的环境,打造了国内精神病院一流的管理水平。这一切一切,我亲眼目睹了综二科全体医护人员是那么的敬业,使我们天下苦难人,在这里成了最幸福的人,让我们过去饱受煎熬和痛苦的心,在这里得到了安慰,让我们心的大爱和情的感动在这里得到了洗礼。我们深深地感谢你们——综二科的全体医护人员。

一位患者陪住家属


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